Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, sıfır kilometre olarak satılan ancak sürekli arıza yapan bir aracın misliyle değiştirilmesine karar verdi. Karar, tüketici hakları açısından önemli bir emsal niteliği taşıyor.
MAKAM ARACI OLARAK ALINDI, SORUNLAR BİTMEDİ
Ankara’da bir şirketin 2019 yılında 1 milyon 764 bin TL ödeyerek aldığı lüks makam aracı, kısa sürede rüzgâr sesi, kapı ayarı, fren sorunları ve boya korumasına rağmen oluşan lekelenmelerle dikkat çekti. Şirket, aracın amacına uygun olmadığını belirterek Ankara 8. Asliye Ticaret Mahkemesi’ne başvurdu.
“GİZLİ AYIP” VURGUSU MAHKEME KARARINA YÖN VERDİ
Mahkeme, arızaların kullanıcı hatasından değil, gizli ayıplardan kaynaklandığını tespit etti. Soğutma kompresörü ve diğer parçaların değişmesi gibi durumların, sıfır ve yüksek fiyatlı bir araçta kabul edilemez olduğunu belirtti. Kararda ayrıca, aracın 1.5 yıl içinde sık sık servise gitmiş olması nedeniyle tüketicinin güveninin sarsıldığı ifade edildi.
YARGITAY ONADI: EMSAL NİTELİĞİNDE KARAR
Satıcı şirketin itirazı üzerine dosya temyize taşındı. Ancak Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, değişim kararını onayladı. Böylece, sıfır araçlarda üretim kaynaklı sorunlar yaşandığında yenisiyle değiştirilmesi gerektiği yönünde bağlayıcı bir içtihat oluşmuş oldu.
Bu karar, benzer sorunlarla karşılaşan binlerce tüketici için hukuki dayanak oluşturacak nitelikte.
